Magyar nyelv English version Performan Group

Customer Service Executive

Magyarul: ügyfélszolgálati / vevőszolgálati munkatársnak fordítható

Feladata, hogy a megfelelő szintű ügyfélkiszolgálást biztosítsa az adott területen, ami elsősorban a felmerülő vevői igények, illetve rendelések kezelését tartalmazza. Emellett feladatkörébe tartozik a termékekkel/szolgáltatásokkal kapcsolatos információk továbbítása a vevők felé, valamint a felmerülő reklamációk és panaszok kezelése.
Az ügyfelektől kapott információkat továbbítja a cégen belül az adott egység felé.


vissza